Giới thiệu chung

Thương hiệu Unik Mart được thành lập năm 2006, hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ hàng tiêu dùng và thực phẩm sạch. Trải qua hơn 15 năm phát triển, Unik Mart đã xây dựng hệ thống siêu thị và cửa hàng tiện lợi tại nhiều vị trí trung tâm, phục vụ khách hàng văn phòng, giới tri thức và người tiêu dùng có yêu cầu cao về chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Tầm nhìn & Sứ mệnh

Tầm nhìn

  • Trở thành hệ thống siêu thị thực phẩm và hàng thiết yếu uy tín hàng đầu tại Hà Nội.

  • Là lựa chọn ưu tiên cho khách hàng mong muốn sản phẩm ngon – sạch – an toàn, cùng trải nghiệm mua sắm tiện nghi.

Sứ mệnh

  • Cung cấp những sản phẩm chọn lọc kỹ lưỡng, nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, đảm bảo an toàn.

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ, để mỗi khách hàng đến đều “vui vẻ khi đến, hài lòng khi đi.”

Triết lý kinh doanh

Unik Mart hoạt động dựa trên tiêu chí “U.N.I.K”:

  • Unique: Mang đến sản phẩm độc đáo, chất lượng cao, an toàn.

  • No: Nói không với hàng hóa không rõ nguồn gốc, kém chất lượng.

  • Important: Khách hàng là trung tâm của mọi hoạt động.

  • Key: Chất lượng phục vụ là chìa khóa cho uy tín và thành công.

Sản phẩm & Chất lượng

  • Hơn 18.000 mặt hàng đa dạng, gồm 60% hàng nhập khẩu và 40% hàng nội địa.

  • Gian hàng thực phẩm tươi sống, rau sạch hữu cơ, thịt nuôi theo phương pháp sinh học.

  • Các chương trình trải nghiệm và thử sản phẩm đặc sản ba miền.

Chính sách & Tiêu chuẩn

  • Cam kết chỉ bán hàng có nguồn gốc rõ ràng, tuyệt đối không bán hàng trôi nổi.

  • Giá cả cạnh tranh, phù hợp cho cả khách hàng cá nhân và tổ chức.

  • Kiểm soát chặt chẽ chất lượng và vệ sinh an toàn thực phẩm.

  • Dịch vụ khách hàng tận tâm từ mua sắm tại cửa hàng đến giao hàng và chăm sóc sau bán.

Chiến lược phát triển

  • Mở rộng hệ thống cửa hàng tại Hà Nội và các tỉnh thành khác.

  • Đẩy mạnh bán hàng online và qua điện thoại.

  • Triển khai mô hình bán hàng di động tại các khu đô thị, tòa nhà văn phòng.

Hệ thống & Địa điểm

  • Trụ sở chính tại Hà Nội và chi nhánh tại TP. Hồ Chí Minh.

  • Địa chỉ:

    • 266 Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội

    • 04 Nguyễn Đình Chiểu, ĐaKao, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh

  • Hotline và email hỗ trợ khách hàng luôn sẵn sàng phục vụ.

Giá trị & Ưu điểm

  • Tập trung vào sức khỏe và tiện nghi cuộc sống.

  • Hàng hóa đa dạng, an toàn, chất lượng vượt trội.

  • Dịch vụ khách hàng thân thiện, chuyên nghiệp.

  • Mô hình linh hoạt: cửa hàng truyền thống – online – giao hàng tận nơi.